近日，中国石化湖州分公司成功举办首期“拓客先锋营”综合客户经理培训班。本次培训旨在鼓励全员打破原有工作场景局限，积极投身业务经营第一线，提升综合客户经理市场拓展履职能力。培训采用“理论授课+实战演练+复盘总结”三位一体的教学模式。在理论授课环节，课程围绕线上操作流程、充电场站拓流及客户管理、润滑油商品及销售服务等核心内容展开，夯实学员业务基础。在实战演练环节，学员被分成6个销售小分队，由业绩突出的销售骨干带队，对南浔市场开展地毯式客户摸排。带教导师现场传授营销话术、客群甄别、异议处理及客户维护技巧。在复盘总结环节，学员们围绕客户开发中遇到的难点堵点、跨业务协同技巧等展开热烈讨论，梳理形成了可复制推广的实战经验，队伍整体营销战斗力得到显著增强。

下一步，浙江湖州石油将持续深化“传帮带、以战代训”培育机制，推动培训成果转化为市场攻坚实效，加速售电、化肥、IC卡、润滑油等多元业务协同发展。

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