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优化充电车位管理提升客户满意度
发表时间:2024-09-30 09:45:21  阅读:-   来源:互联网

“以前来充电,经常看到系统显示有空余充电桩,但到现场后却发现车位被油车占用。现在治理得很好,占位情况没有了。”9月7日,在浙江湖州人才港充电场充电的新能源车主章先生说道。

今年以来,中国石化销售股份有限公司浙江石油湖州分公司紧抓能源行业和汽车产业转型发展的契机,积极推进充电业务发展,在站外大型停车场布局充电桩。许多油车车主为了方便,常常将车停在这些充电车位上,给新能源车主造成不便。为有效解决这一问题,湖州石油开展深入调研,多措并举强化管理。

公司在充电车位上设置了温馨告示牌,详细说明充电桩车位的使用规范,提醒油车车主不要占用充电车位。与此同时,公司还组建了专门的服务队,在高峰时段,对各场站的占位情况进行巡查和引导。通过这些措施,实现新能源车主、油车车主双满意。


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