为深入贯彻落实消费者权益保护工作要求,提升公司全体员工和销售业务人员消费者权益保护意识, 11月20日下午,人保寿险湖州中支开展了2023年消费者权益保护培训会。此次会议的参会人员包括中支以及县支的全体内勤人员,会议上,由综合部经理为我们宣导了消费者权益保护相关内容,旨在推动各机构、各部门将消费者权益保护理念融入公司经营全流程 。
随着经济发展及保险业的繁荣,消费者权益保护问题也成为了重中之重。此次会议让我们对消费者权益保护有了更加全面的了解,在日后的工作中我们内勤也应该尽好自己的责任与义务,做好相关后援工作,为每一个消费者提供满意的服务。会议结束,由詹总经理作出总结,强调了消费者权益保护问题的重要性,把提升服务质量作为日后工作重点,最大化满足客户需求,提高客户满意度。
相信在消费者权益保护理念的正确指引下,人保人将在工作中自觉遵守行业规范,充分重视消费者权益,持续提升公司经营管理各环节消费者权益保护水平。
人保寿险湖州中支综合部沈佳嫔
0572-2086750
推荐阅读:叶紫网