近日，台州银行湖州分行结合“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动，组织各支征信志愿者服务小队，进村入户开展围绕征信知识、反诈拒赌、反洗钱等金融宣传，提高个人合法权益保护意识。

此次宣传活动注重以贴近生活实际的案例引起群众共鸣，使办事群众对信用体系有了直观了解，对征信知识普及和社会信用体系建设起到了积极作用。

台州银行湖州夹浦小微企业专营支行志愿服务队，由行长带头，在当地小微园区中开展消费者权益保护宣传活动。活动中，志愿者们利用金融消费者权益日宣传手册，对园区企业主和工作人员们耐心讲解金融消费者的权益、责任、风险等基本常识，提醒大家共建诚信社会，珍惜个人信用，拒绝高利诱惑、远离非法集资，杜绝电信诈骗。

台州银行湖州分行营业部、德清支行在进企业时，开展了普及征信知识宣传及3•15金融消费者权益宣讲活动。志愿者们向前来办理业务的客户们分发金融消费者权益日宣传手册，向客户们普及防诈骗、拒绝非法集资的金融知识，对客户进行相关的风险提示。同时，志愿者们耐心解答各类金融疑问，解决手机银行、市民卡等使用问题，展现我行志愿者风采，得到了客户的一致好评。

同时，台州银行湖州分行加强内控，提升征信工作质量和征信从业人员专业素质，推动征信普及宣传工作合规稳健开展，组织全行员工利用行内线上学习平台，对典型案例进行学习，主要围绕商业银行业务中的个人信息保护问题等内容要点和操作规范，采取政策制度解读与实务案例分享相结合的方式进行。

台州银行湖州分行将持续开展金融知识宣传活动，加强对金融消费者风险责任意识的教育，帮助辖内小微企业及广大市民不断提升风险管理能力和责任承担意识，共同促进金融环境的稳定和谐。

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