银企之间的信息对称是做好银企服务最根本、最重要的前提,也是最大限度满足小微客户需求的保障。在这个春暖花开的日子里,为第一时间了解客户的需求和想要获得的服务,台州银行湖州分行以客户为中心,坚持高频度走访、高质量交流,用心服务好每一位客户。
2月起,台州银行湖州分行全面开展为期3个月的客户大拜访行动,分行辖内18家支行各级信贷人员按照 “心中装满客户,广泛走访客户,充分满足需求,一户一策精准服务” 的工作方针,为小微企业健康持续发展,提供有力的金融支持和周到的服务。
拜访期间,该行将:
发动各级信贷人员,全行走访客户21000户以上。
准备充足的信贷资金,全力支持企业健康持续发展。
主动倾听客户诉求,主动“送政策上门、送服务到家”,一户一策,满足客户需求。
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